Durchsetzungsstrategien für Manager

Wie kommt es, dass Menschen wie Gregor Gysi oder Anne Will durchsetzungs- stärker sind als andere – und dabei trotzdem (oder gerade deshalb?) gut ankommen? Die Fähigkeit sich durchzusetzen und in schwierigen Situationen die Kontrolle zu wahren ist begehrt aber nicht jedem naturgemäß gegeben.

Durchsetzungsstärke kombiniert mit Humor und Schlagfertigkeit

Durchsetzen bedeutet immer auch, Widerstand zu vermeiden oder damit umzugehen. Brachiale Versuche führen hier jedoch selten zu nachhaltigen Erfolgen. Sie schaden vielmehr der eigenen Position, unabhängig davon, ob sie in der Sache erfolgreich sind oder nicht. Ohne sympathische Außenwirkung wird der Versuch, sich durchzusetzen zum Nullsummenspiel – Überzeugungsziele sind so nicht zu erreichen. Eine menschenfreundliche Grundhaltung gepaart mit positiver Aggressivität, Schlagfertigkeit und Humor wird hingegen zum Königsweg von Durchsetzungskraft und Überzeugungsfähigkeit.

Intelligente Formen der Durchsetzungsstärke basieren immer auf mehreren Faktoren: Dem Erkennen und Überwinden eigener Denkblockaden (ich darf mich durchsetzen und tue dies auch), der Berücksichtigung des jeweiligen Kontextes (was der Kollege von nebenan verträgt, verträgt Ihr Kunde oder Chef noch lange nicht…), einer angemessenen Portion Schlagfertigkeit, dem richtigen Einsatz von Körper und Stimme und der Entwicklung eines selbstbewussten Verhaltens.